Често Задавани Въпроси:

• Връщане на продукт

Вашето право за връщане на стоки е гарантирано от Закона за защита на потребителя (ЗЗП). Може да върнете закупен продукт от shapata.com в 14-дневен срок, считано от датата на получаване му, ако са изпълнени условията на закона и стоките са съхранявани добросъвестно, не е нарушена целостта на оригиналната им опаковка и са във вида, в който са получени, в т. ч. с пълна комплектация, документация и ненарушени защитни стикери. В случай, че желаете да върнете закупени от shapata.com стоки копирате от тук приложения формуляр, попълнете и го изпратете на sales@shapata.com

СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ:

До ………………………
/името на търговеца/

……………………………………………………………………..
/адрес, ЕИК/

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:

………………………………………………….
/описание на продукта/

Стоката е поръчана на ………………….
/посочва се датата на поръчване от потребителя/

Стоката е получена на ………………….
/посочва се датата на получаване от потребителя/

………………………………………………………………………..
/Име на потребителя/

гр./с…………………………………………………………….
/Адрес на потребителя/

……………… …………………………….
/Дата/             /Подпис на потребителя/